1С:УТ 11. Управление доставкой: от заказа клиента до закрытия рейса

Введение

Организация эффективной логистики — ключевой фактор успеха в современной торговле. Правильно выстроенные процессы доставки экономят время, деньги и повышают лояльность клиентов. В конфигурации 1С:Управление торговлей 11 (УТ 11) существует комплексная подсистема «Управление доставкой», которая позволяет автоматизировать все этапы доставки: от формирования заказа до контроля выполнения рейса и печати сопроводительных документов.

В этой статье мы разберем, как работает подсистема управления доставкой в 1С:УТ 11, как её настроить и использовать в повседневной работе.

1. Что можно автоматизировать

Подсистема управления доставкой в 1С:УТ 11 позволяет гибко управлять тремя основными направлениями:

• Доставка товаров покупателям — товары отвозятся собственным транспортом компании или силами сторонних перевозчиков.
• Завоз товаров от поставщиков — организация приемки и транспортировки товаров с адресов поставщиков или их складов.
• Внутренние перемещения — перевозка товаров между складами или магазинами одной компании.

Основным документом, вокруг которого строится весь процесс, является «Задание на перевозку» — цифровой аналог маршрутного листа.

2. Настройка подсистемы доставки

2.1. Включение функционала

Прежде чем приступить к работе, необходимо активировать подсистему. Для этого перейдите в раздел:

«Администрирование» → «Склад и доставка» → в разделе «Доставка» установите флажок «Управление доставкой».

Дополнительные настройки, которые могут быть полезны:

• «Редактировать адреса доставки только в диалоге» — позволяет создавать и использовать карточки с адресом доставки, вводя адреса строго через классификатор.
• «Задания на перевозку для учета доставки силами перевозчика» — включает расширенный функционал для работы со сторонними перевозчиками.
• «Шаблон этикетки для доставки» — выбор шаблона для печати заданий на перевозку.

2.2. Настройка справочников

После включения функционала необходимо заполнить справочники в разделе «Склад и доставка» → «Настройки и справочники»:

Зоны доставки — задаются географические области (районы, города, регионы), которые обслуживает компания. Зоны можно группировать для построения оптимальных маршрутов объезда.

Типы транспортных средств — например, фургон, газель, каблук.

Транспортные средства — конкретные автомобили с государственными номерами. Для каждого транспортного средства обязательно указывается грузоподъемность и вместимость (объем), что позволяет системе автоматически контролировать перегруз.

3. Общая схема процесса доставки

Весь процесс управления доставкой в 1С:УТ 11 выстроен вокруг следующей логики:

Заказ клиента / Реализация → Распоряжение на доставку → Задание на перевозку → Контроль выполнения → Закрытие

Рассмотрим каждый этап подробнее.

4. Создание распоряжения на доставку

Источником для создания заданий на перевозку служат документы-распоряжения. К ним относятся:

• Заказ клиента
• Реализация товаров и услуг
• Перемещение между складами

Как указать доставку в заказе

В документе-основании (Заказ клиента или Реализация) появляется вкладка «Доставка». На ней необходимо заполнить:

1. Способ доставки — например:

   • «Наша транспортная служба до клиента»
   • «Перевозчик (забирает со склада)»
   • «Наша служба до перевозчика»

2. Адрес доставки — можно ввести вручную или через адресный классификатор.

3. Зона доставки — заполняется, если доставка осуществляется собственной транспортной службой.

4. Желаемое время доставки.

Если перевозчик груза известен заранее, его можно указать в поле «Перевозчик» на вкладке «Доставка».

После заполнения всех данных документ проводится.

5. Рабочее место «Доставка»

После проведения документов-распоряжений они появляются в рабочем месте «Доставка» (раздел «Склад и доставка» → «Доставка»).

Рабочее место представляет собой интерфейс с двумя областями:

• Левая часть — список распоряжений на доставку (не распределенных по заданиям)
• Правая часть — сформированные задания на перевозку

Для удобства работы используются зоны доставки — они позволяют сгруппировать распоряжения по направлениям и облегчают формирование маршрутов.

6. Формирование задания на перевозку

6.1. Создание задания

Чтобы создать Задание на перевозку, необходимо:

1. Перетащить распоряжение (или несколько распоряжений) из левой части рабочего места в правую.

2. В созданном документе выбрать транспортное средство.

Важно: как мы обсуждали ранее, в одно Задание на перевозку нельзя добавить распоряжения с разных складов — система контролирует соответствие склада отгрузки.

6.2. Что содержит Задание на перевозку

Этот документ объединяет информацию о:

• грузе (номенклатура, количество, вес, объем)
• отправителе
• получателе
• маршруте
• транспортном средстве
• времени перевозки

Задание на перевозку позволяет:

• снизить количество ошибок за счет автоматизации
• централизовать всю информацию о перевозке
• контролировать выполнение задач на всех этапах
• интегрироваться с заказами покупателей и перемещениями между складами

6.3. Печать документов

Из Задания на перевозку можно распечатать сопроводительные документы:

• маршрутный лист
• транспортную накладную
• другие печатные формы, настроенные в системе

7. Управление статусами заданий

Система позволяет отслеживать выполнение заданий через присвоение статусов:

• «Формируется» — задание создано, определено транспортное средство.
• «К погрузке» — задание передано на склад для оформления товаров (используется для доставки с собственного склада).
• «Отправлено» — транспорт вышел в рейс.
• «Закрыто» — товары доставлены, задание выполнено.

Мониторинг статусов доступен через вкладку «Задания на перевозку».

8. Дополнительные возможности

8.1. Объединение заказов

Система позволяет объединять несколько заказов в одно задание, если грузы идут по одному адресу или по одному маршруту.

8.2. Распределение по времени

Если требуется доставка в разные временные промежутки, можно гибко управлять разнесением заказов по времени.

8.3. Работа с перевозчиками

Подсистема поддерживает работу как с собственным автопарком, так и со сторонними перевозчиками. При создании заказа на доставку можно использовать перевозчика, выбранного в заказе клиента.

8.4. Учет транспортных расходов

В системе предусмотрена возможность распределения транспортных расходов на себестоимость товаров, что позволяет более точно рассчитывать финансовые результаты.

Итоги

Подсистема управления доставкой в 1С:УТ 11 — это мощный инструмент для сквозной автоматизации логистических процессов. Её использование позволяет:

✅ Настроить логистику под нужды конкретного бизнеса
✅ Контролировать процесс доставки от заказа до выполнения
✅ Оптимизировать маршруты и работу транспорта
✅ Работать как с собственным автопарком, так и со сторонними перевозчиками
✅ Повысить качество сервиса и ускорить обработку заказов

Внедрение этого функционала помогает компаниям избегать ошибок, связанных с ручным вводом данных, и значительно экономить время сотрудников.